PANDUAN CARA TRANSAKSI PULSA DAN SMS CENTER

Inayah Selasa, 28 Desember 2010

1. Pengisian Pulsa ke Nomor Pelanggan

Ketik : KodeProduk.No HP Tujuan.PIN
Contoh : s20.081348676889.1234

2. Pengisian pulsa ke 2 (Kedua kali dlm 1 hari)

Ketik : Counter.KodeProduk.No HP Tujuan.PIN
Contoh : #2.s20.081348676889.1234

3. Pengisian pulsa ke nomor pelanggan (multi order)

Ketik : KodeProduk1.HPTujuan1,KodeProduk2.HPTujuan2.PIN
Contoh : S20.081348676889.A5.085249390074.1234

4. Cek saldo deposit anda

Ketik : S.PIN
Contoh : S.1234

5. Cek Harga Produk

Ketik : Hrgall.Kode Produk
Contoh : Hrgall. S (Cek harga produk Simpati)

6. Cek Status Transaksi

Ketik : Status.No.HP

Contoh : STATUS.085249390xxx

7. Ganti PIN

Ketik : PIN.PIN Lama.PIN Baru
Contoh : PIN.1234.5678

8. Komplain transaksi

Ketik : KOMPLAIN.isi komplain
Contoh : KOMPLAIN.Pengisian s10 ke 085249390074 tgl (23/12/09) pulsa belum masuk harap cek

Catatan :

* Ketik SMS sesuai dengan petunjuk transaksi Usahakan ke Nomor yang sesuai dengan Nomor HP anda untuk Mengurangi biaya kirim SMS Anda

* Semua petunjuk transaksi ini dikirim ke nomor sms centre dibawah ini:

* Untuk SMS Pengisian pulsa, transfer deposit, ganti pin, ambil tiket deposit dan sms komplain, tidak dikenai biaya reply

* Segala bentuk kesalahan penulisan format bukan tanggungjawab Platinum pulsa.

Penting :

Sebelum melakukan transaksi harap periksa kembali nomor tujuan, pastikan tidak ada spasi atau salah ketik. Jika dalam 5 menit transaksi "Belum Berhasil" coba kirim ulang smsnya, jika server membalas "transaksi/trx sedang diproses" tunggu sampai transaksi berhasil atau gagal. Kalo belum ada balasan silakan cek status.

SMS CENTER

085238226135 (AS)

085333397333 (AS)

081339505505 (SIMPATI)

085737007555 (MENTARI)

087860957888 (XL)

081936005603 (XL) new

08970148000 (Tree) new

COSTUMER SERVICE :

SMS ONLY:

085249390074

085252525854
085391379889

081805566661

TELEPONE:

05117052525